Épilation, soin visage, manucure, massage : la décision se prend sur la fiche, en quelques secondes, sur les photos et le dernier avis. Ce que vous pouvez travailler là, ce sont les prestations déclarées, les photos récentes et la régularité des avis.
L'esthétique est un métier de sous-spécialités, et c'est ce qui change tout sur Google : « épilation laser », « onglerie », « soin visage anti-âge », « hammam » sont des requêtes différentes, moins disputées que « institut de beauté Marseille », et elles se gagnent par les prestations déclarées plutôt que par la description.
C'est le levier principal du métier : chaque prestation du catalogue Google est une requête où vous pouvez entrer. Nous ne déclarons que ce que vous proposez vraiment — une prestation devinée se paie en avis à une étoile.
Google donne du poids aux photos ajoutées régulièrement. Nous les géolocalisons à votre adresse et nous nommons les fichiers proprement, en local, sans rien acheter.
Il réduit un cran de friction. Et il se teste : un lien de réservation mort a l'air parfaitement normal depuis la fiche.
Le même message à toutes les clientes, au bon moment, avec le lien direct. Pas de tri selon la note — Google l'interdit nommément.
Ce qu'on trouve en arrivant : des prestations non déclarées, des photos qui datent, pas de bouton de réservation, et une collecte d'avis arrêtée depuis des mois.
Les résultats chiffrés de vrais clients, avec leur nom et leur accord, sont sur la page cas clients.
Des photos de prestations, de la cabine, de l'équipe et de la façade — la façade sert à vous reconnaître dans la rue. Le nombre compte moins que le renouvellement : une fiche dont les photos n'ont pas bougé depuis deux ans se lit comme un commerce qui a fermé.
En déclarant la spécialité comme prestation et, quand elle existe, comme catégorie. « Épilation laser Marseille » est une requête moins disputée que « institut de beauté Marseille », et elle amène une cliente qui sait ce qu'elle veut.
Non : un client, un avis. La demande se fait une fois, au premier passage. Ce qui fait durer la courbe, ce sont les nouvelles clientes, pas la relance des anciennes.
En 30 minutes, nous analysons votre fiche Google My Business et vous donnons un plan d'action concret.
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