Épilation, soin visage, manucure, massage — la décision de réservation se joue en 30 secondes sur Google. Photos, note moyenne, dernier avis : si votre fiche ne convainc pas immédiatement, la cliente choisit votre concurrente.
Marseille compte plus de 1 100 instituts de beauté et esthéticiennes indépendantes. La demande est forte dans les quartiers résidentiels (Endoume, Mazargues, Bonneveine, Périer) où la clientèle est récurrente et fidèle. La concurrence Google est moyenne — un institut bien optimisé peut atteindre le top 3 en 8 à 12 semaines.
Sélection et upload de photos prestation par prestation (épilation, manucure, soin visage). Google donne plus de poids aux fiches avec 30+ photos régulièrement actualisées.
Intégration du bouton « Réserver » directement dans la fiche Google. Réduit la friction et augmente le taux de conversion de 25 à 40%.
Programme d'avis Google par SMS aux clientes régulières (toutes les 3 visites). Génère 25-35 avis/mois de clientes fidèles, qualité maximale.
Calendrier de posts Google adapté aux saisons (préparation été, beauté des fêtes, soins anti-froid). Boost de visibilité sur 2-3 jours après chaque post.
Note 4.2/5, 35 avis, photos datées, classement 5e sur "institut beauté Endoume".
Mix recommandé : 30% photos prestations (avant/après épilation, manucure, soin visage), 25% photos cabines/salle d'attente, 15% photos équipe, 15% photos extérieur/façade, 15% photos produits utilisés. Toutes géotaggées Marseille avec votre adresse exacte.
Anticipation. À partir d'avril, on lance les posts Google « préparation été », on boost la collecte d'avis (clientes en peak season laissent plus d'avis), et on optimise les requêtes « épilation maillot Marseille » et « préparation été Marseille ». Le pic de juin se construit en avril-mai.
En ciblant les sous-spécialités : « épilation laser Marseille », « rituel hammam Castellane », « onglerie russe Endoume », « soin visage anti-âge Mazargues ». Ces requêtes longue traîne convertissent 3 à 5 fois mieux que la requête générique.
En 30 minutes, nous analysons votre fiche Google My Business et vous donnons un plan d'action concret.
Audit complet
Analyse de votre fiche, vos photos, vos avis, vos infos
Analyse concurrence
Comparaison avec vos concurrents directs dans votre zone
Plan d'action
Recommandations concrètes à appliquer immédiatement
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